Informazioni su Weavey Studio

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Per quanto riguarda il feedback ricevuto, sembra che ci siano alcune recensioni a 1 stella che indicano anche che non possono ricevere il loro ordine. Vorrei cogliere l'occasione per fornire un chiarimento. La nostra azienda ha spedito con successo oltre 2000 paia di pantofole e vari articoli fatti a mano a più di 150 negozi all'ingrosso in Australia, Stati Uniti e Regno Unito. Siamo orgogliosi di offrire numeri di tracciamento per ogni ordine e, in caso di problemi, siamo prontamente disponibili per l'assistenza. È un peccato che alcuni clienti che hanno lasciato feedback negativi sembrino rivolgersi intenzionalmente alla nostra piccola impresa, anche se le informazioni di tracciamento indicano chiaramente che le consegne sono state effettuate. È possibile che queste persone siano concorrenti che cercano di minare la nostra reputazione. Abbiamo già contattato il team di supporto di Faire per intervenire. Vorremmo sottolineare che alcuni ritardi possono verificarsi a causa di fattori al di fuori del nostro controllo, come centri di spedizione come FedEx o Australia Post.Leggi la storia del brand