¿Cómo funcionan las condiciones de pago a 60 días?
Las condiciones de pago a 60 días son una opción de pago disponible en Faire que te permite comprar nuevo inventario ahora y pagarlo 60 días después. Ofrecemos condiciones de pago a 60 días para que puedas comprar la cantidad necesaria de inventario para tu tienda y gestionar tu flujo de caja como más te convenga.
¿Cómo solicito las condiciones de pago a 60 días?
Para solicitar los términos directamente desde tu portal, si cumples con los requisitos:
- Iniciar sesión en tu cuenta
- Haz clic en el menú desplegable de la cuenta (icono en forma de persona) en la parte superior derecha.
- Busca la sección «Condiciones de pago» en el menú desplegable.
- Haz clic en «Solicitar condiciones de pago aplazado».
Esto te llevará a una nueva página donde podrás rellenar nuestro formulario de solicitud.
Una vez que hayas presentado tu solicitud, podemos tardar entre 3 y 7 días hábiles en revisarla. Si no tienes noticias nuestras en un plazo de 7 días a partir de la fecha de tu solicitud, contacta con el servicio de soporte y lo investigaremos por ti.
¿Cuándo se me cobrará si utilizo las condiciones de pago a 60 días?
Con las condiciones de pago a 60 días, Faire cubre el coste por adelantado de tu pedido. Cuando hagas un pedido con esta opción de pago, no se te cobrarán los artículos hasta 60 días después de la fecha en que hiciste el pedido. Si el pedido tarda más de 14 días en enviarse, el plazo de 60 días empezará a contar a partir de la fecha de envío.
Una vez que pagas una factura, ese importe vuelve a estar disponible con condiciones de pago a 60 días, para que puedas hacer más pedidos con esta estructura de compra ahora y pago después.
¿Cómo asigna Faire las condiciones de pago a 60 días?
Al registrarse, los minoristas que cumplan los requisitos verán el límite de gastos para las condiciones de pago a 60 días. También es posible que tengas que vincular tu banco, sistema de punto de venta o sistema de contabilidad para ayudar a verificar tu elegibilidad. Si quieres saber más sobre este tema, consulta nuestra Política de privacidad.
¿Cambiarán mis condiciones de pago a 60 días?
A medida que tu negocio siga evolucionando, revisaremos periódicamente las condiciones de pago iniciales que recibiste cuando te registraste en Faire por primera vez.
Al realizar los ajustes de las condiciones de pago, tendremos en cuenta cualquier cambio en el tipo, el tamaño o la ubicación de su empresa, así como su historial de pagos, información financiera y/o información adicional de ventas autoinformada. Como parte de estos ajustes, también podemos considerar el comportamiento de pago, como los pagos de facturas a tiempo, los pagos fallidos y el estado general del pedido, incluidas las tasas de devolución o disputa.
¿Dónde puedo encontrar mis condiciones de pago a 60 días?
Para consultar la disponibilidad actual de tus condiciones de pago a 60 días, inicia sesión en tu cuenta de Faire y selecciona el icono de usuario en la parte superior derecha. La disponibilidad de tus condiciones de pago se mostrará en el menú desplegable.
¿Cómo puedo aumentar mis condiciones de pago a 60 días?
Si cumples los requisitos, puedes solicitar un aumento:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en el menú desplegable de la cuenta (icono en forma de persona) en la parte superior derecha.
- Busca la sección «Condiciones de pago» en el menú desplegable.
- Selecciona Solicitar más en el menú desplegable de la cuenta y rellena la solicitud.
Durante el proceso de solicitud, es posible que solicitemos información adicional sobre tu negocio. Una vez que hagas la solicitud, tardaremos entre 3 y 5 días hábiles en revisarla y actualizar tu límite de condiciones. Ten en cuenta que, siempre y cuando no tengas facturas vencidas, puedes hacer pedidos que superen tu límite de condiciones de pago eligiendo la opción de pagar en el momento del envío durante el proceso de pago.
La creación de varias cuentas con el fin de eludir los límites de las condiciones de pago a 60 días va en contra de las políticas de Faire, y Faire puede tomar las medidas oportunas en las cuentas si es necesario.
¿Por qué no veo la opción para aumentar mis condiciones de pago a 60 días?
Si falta la opción Solicitar más en el menú desplegable de tu cuenta, significa que actualmente no cumples con los requisitos para solicitar un aumento. Es posible que la opción de solicitar un aumento no esté disponible si has solicitado uno en los últimos 60 días.
¿Cómo puedo optar a un aumento de las condiciones de pago a 60 días?
Hay varias formas en que puede mejorar sus posibilidades de ser elegible para solicitar un aumento, que incluyen, entre otras:
- Pagar tus facturas a tiempo
- Mantener tasas de rendimiento saludables
- Devolución de artículos en buen estado
- Utilizar las condiciones de pago existentes y disponibles
- Vincula tu sistema o banco del punto de venta a Faire
Vigila el menú desplegable de tu cuenta para la opción Solicitar más. Una vez que cumplas con los requisitos, podrás solicitar un aumento.
¿Puedo solicitar condiciones de pago aplazado sin vincular una cuenta bancaria?
Si no puedes o no quieres vincular tu cuenta bancaria a través de Plaid, puedes subir manualmente los extractos bancarios completos de tu empresa correspondientes a 3 meses al solicitar un aumento.
- Haz clic en el botón Solicitar más en el menú desplegable de «Cuenta».
- Sigue los pasos que aparezcan en pantalla hasta que se te pida que vincules tu cuenta bancaria a través de Plaid.
- En lugar de vincularla, haz clic en la X que aparece en la esquina superior derecha de la ventana.
- A continuación, aparecerá un mensaje de error junto con una nueva ventana que ofrece la opción de subir manualmente los extractos bancarios.
¿Y si no puedo optar a las condiciones de pago a 60 días?
Si no cumples con los requisitos para las condiciones de pago a 60 días, el pago vencerá cuando la marca envíe el pedido. Se te cobrará automáticamente una vez que el pedido esté en tránsito mediante tu forma de pago predeterminada. Ten en cuenta que podría aplicarse una preautorización en tu tarjeta antes del envío. Podés volver a enviar la solicitud después de 60 días.
¿Cómo utilizo las condiciones de pago a 60 días al finalizar la compra?
Puedes cambiar o seleccionar tu opción de pago durante el proceso de pago.
En la página de pago:
- Busca la sección Información de pago.
- Selecciona Editar para elegir entre varias opciones de pago.
- Cambia a los Términos de 60 días (Compra ahora y paga más tarde)
Una vez que se realiza el pedido, no se puede cambiar la opción de pago para ese pedido. Si has realizado el pago en el momento del envío por error, puedes cancelarlo y sustituirlo por la opción de pago correcta. Si accidentalmente realizaste el pedido con condiciones de pago a 60 días, puedes pagar la factura en cuanto se envíe el pedido.
¿Puedo utilizar las condiciones de pago para los pedidos realizados por la marca?
Sí, cuando aceptes un pedido pendiente, el importe de la factura se descontará de las condiciones de pago disponibles. Se te cobrará después de 60 días a partir de la fecha del pedido.
¿Cómo sé qué pedidos están usando actualmente mis condiciones?
Si quieres comprobar qué pedidos utilizan tus condiciones de pago, la mejor opción es visitar la página Facturas.
En esta página, puede encontrar la fecha en que se realizó un pedido y la fecha de vencimiento de la factura. Si hay aproximadamente un intervalo de dos meses entre estas dos fechas, entonces esa factura está en sus condiciones de pago.
¿Por qué mi pedido dice pago en el momento del envío si tengo condiciones de pago disponibles?
Es posible que veas el pago en el momento del envío en el momento del pago si:
- El importe de tu pedido supera las condiciones de pago disponibles
- El pago en el momento del envío es la opción de pago predeterminada seleccionada
Para utilizar las condiciones de pago aplazado, debes realizar pedidos que tengan un total dentro de las condiciones de pago aplazado disponibles. Solo podrás elegir las condiciones de pago durante el proceso de pago si el importe total del pedido no supera las condiciones de pago disponibles. Si las condiciones de pago disponibles no son suficientes para el total del pedido, el sistema seleccionará automáticamente el pago en el momento del envío, por lo que simplemente se te cobrará el pedido completo una vez que se envíe, independientemente de las condiciones de pago restantes.
Una vez que un pedido se configura automáticamente como pago en el momento del envío porque no tenías suficientes condiciones de pago disponibles, el pago en el momento del envío seguirá siendo tu tipo de pago predeterminado hasta que lo cambies manualmente en tu próximo pago.
Durante el proceso de pago, revisa la opción de pago seleccionada. Si el total del pedido está dentro de las condiciones disponibles, actualiza la opción de pago del pago en el momento del envío a las condiciones de pago a 60 días.
Encontrarás más información sobre las opciones de pago en el artículo ¿Cómo pago mis facturas?