Bittergoods es una pequeña empresa propiedad de mujeres con sede en Durham, Carolina del Norte, que vende accesorios y regalos para personas amargadas (y dulces). La propietaria Ilana diseña todo el arte original para sus productos, y la propietaria Molly mantiene el negocio en funcionamiento. Sus productos se inspiran en las cosas y los lugares que les encantan. Molly e Ilana son vecinas que comparten el amor por los productos horneados, el baloncesto de Duke, las novelas románticas y las noticias inmobiliarias. Antes de conocerse, llamaron a sus perros de la misma manera. Después de conocerse, Ilana convenció a Molly de que comprara docenas de plantas de interior.