Cindy Freschette startte Hello Lucy als hobby naaiprojecten die leende voor haar creativiteit. Na een paar jaar maakte ze kennis met een heatpress-methode om prachtige tegels te maken, die haar onderzetters werden. Ze had al veel foto's, dus begon daarmee. Bij de eerste show met onderzetters waren ze zo populair dat er elke avond meer moest worden gemaakt voor de volgende dag. Het bedrijf begon te groeien, dus in 2014 werd het een fulltime baan. En blijft groeien met meer producten en klanten.