Escape Mail pubblica giochi di puzzle per famiglie, perfetti per qualsiasi negozio di giochi da tavolo che desideri offrire qualcosa di unico. Queste innovative esperienze di puzzle combinano il brivido di un gioco di fuga da tavolo con l'emozione di un ARG (Alternate Reality Game), offrendo ai giocatori un'avventura interattiva e basata sulla trama, accattivante e stimolante. Ogni gioco accompagna i giocatori in un viaggio alla risoluzione di misteri pieno di enigmi basati sulla logica, indizi in stile escape room e colpi di scena inaspettati. Con transizioni fluide tra i puzzle, il gioco offre quel perfetto «EUREKA!» momento che spinge i giocatori a tornare per saperne di più. Essendo un rompicapo cooperativo, è ideale per gruppi o famiglie, poiché offre 1-3 ore di gioco per episodio (può anche essere giocato da solo!) I rivenditori amano Escape Mail per le sue dimensioni ridotte (e l'elevato RPSI) e, a differenza della maggior parte dei giochi da tavolo di escape room, alcuni giochi di Escape Mail sono rigiocabili, permettendo ai clienti di distribuirlo dopo averlo finito, aumentandone il valore e l'appeal.