Cindy Freschette a commencé Hello Lucy en tant que projet de couture passe-temps qui a donné libre cours à sa créativité. Après quelques années, elle a été initiée à une méthode de presse à chaleur pour créer de superbes carreaux, qui sont devenus ses sous-verres. Elle avait déjà beaucoup de photos donc a commencé avec ça. Lors du premier spectacle avec des sous-verres, ils étaient si populaires qu'il fallait en faire plus chaque soir pour le lendemain. L'entreprise a commencé à se développer et, en 2014, elle est devenue un emploi à temps plein. Et continue de croître avec plus de produits et de clients.