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Nous savons que les entrepreneurs comme vous s’appuient sur de nombreux autres canaux que Faire pour gérer leur stratégie de vente globale. Pour une grande partie des commerçants et marques indépendants qui achètent et vendent sur Faire, Shopify représente l’une des plateformes les plus importantes.
Nous avons lancé une première intégration Shopify en 2021, qui a permis aux marques de synchroniser leurs stocks et commandes et aux commerçants de synchroniser facilement leurs produits Faire avec leur compte Shopify. D’après de nombreux utilisateurs, nous pourrions encore améliorer de multiples fonctionnalités afin de proposer une gestion facilitée de leur activité sur les deux plateformes. C’est la raison pour laquelle nous nous associons avec Shopify en vue d’offrir une expérience encore plus intégrée. Si vous avez manqué la nouvelle, vous pouvez lire l’e-mail envoyé par Max Rhodes, cofondateur et directeur général de Faire.
Notre partenariat avec Shopify démarre aujourd’hui avec le lancement de nos applications d’achat et de vente dans l’App Store Shopify. Ces nouvelles applications s’appuient sur nos outils de synchronisation des commandes et des stocks existants et comprennent de nouvelles fonctionnalités pour gagner du temps et réduire les mises à jour manuelles et fastidieuses dans les deux systèmes. Elles représentent également une nouvelle perspective de croissance : les marchands Shopify pourront vendre ou acheter encore plus facilement au sein de notre communauté de marques et de commerçants indépendants.
Les commerçants qui utilisent Shopify pour gérer leurs stocks pourront utiliser la nouvelle application d’achat pour :
- Découvrir des produits de qualité de plus de 100 000 marques
- Ajouter et synchroniser des produits en toute simplicité depuis Faire sur leur compte Shopify
Les marques présentes sur les deux plateformes pourront utiliser la nouvelle application de vente pour :
- Associer leurs comptes Shopify et Faire en quelques clics
- Synchroniser automatiquement les données de commandes entre Faire et Shopify, ce qui facilitera la vente sur les deux canaux
- Garantir que les données relatives aux stocks, au traitement des commandes et au catalogue soient actualisées en temps réel afin d’éviter les ventes de produits en cours de réapprovisionnement ou non disponibles
Les deux applications sont disponibles pour tous les clients Shopify dès aujourd’hui. Nous travaillerons en étroite collaboration avec nos partenaires de Shopify afin de développer de nouvelles fonctionnalités au cours des prochains mois. Ces améliorations incluront la possibilité d’activer le widget Faire Direct sur les sites d’e-commerce Shopify des marques afin que celles-ci profitent d’achats sans commission sur les commandes admissibles ainsi que l’affichage gratuit d’une carte des distributeurs générée par Faire pour aider les consommateurs à trouver et à acheter des produits dans des boutiques physiques du monde entier.
Consultez notre FAQ pour les marques et commerçants ci-dessous afin de connaître tous les changements entraînés par notre partenariat et n’hésitez pas à suivre nos actualités afin de découvrir comment notre collaboration avec Shopify créera une expérience intuitive et simplifiée sur nos deux plateformes.
FAQ pour les marques
J’ai envie de découvrir la nouvelle application de vente Shopify. Où puis-je la trouver ?
Si vous souhaitez mettre à jour votre application et commencer à profiter de toutes les nouvelles fonctionnalités, rendez-vous sur la page Faire : ventes B2B dans l’App Store Shopify pour la télécharger. Pas d’inquiétude, tous vos paramètres et préférences actuels seront automatiquement transférés dans la nouvelle application.
Ces améliorations auront-elles une incidence sur les frais que je paie sur Faire et/ou Shopify ?
Non. Ce partenariat n’affectera pas vos frais sur Faire. La structure des frais et des commissions ne change pas.
Je ne suis pas tout à fait prêt à passer à la nouvelle intégration. Dois-je apporter des changements à l’intégration que j’utilise actuellement ?
Pour l’instant, vous n’avez rien à entreprendre dans votre intégration Shopify actuelle. Ces prochaines semaines, nous vous enverrons un e-mail avec des instructions détaillées qui vous expliqueront comment mettre à jour votre application existante.
Y a-t-il un délai pour passer de l’ancienne à la nouvelle application ?
Pas pour l’instant, mais nous finirons par retirer l’intégration d’origine. Nous vous en informerons suffisamment à l’avance, mais nous vous conseillons de passer à la nouvelle application de vente Faire dès que nous vous aurons envoyé les instructions à ce sujet afin d’éviter toute interruption. La nouvelle application vous permettra d’accéder aux dernières fonctionnalités, et sera la seule à bénéficier de mises à jour.
Y aura-t-il des conséquences négatives (p. ex. sur mon classement) si je n’utilise pas l’intégration Shopify ?
Non, il n’y aura aucune incidence négative pour les marques qui choisissent de ne pas utiliser l’intégration Shopify, car la décision vous revient. Cela dit, si vous êtes sur Shopify, nous vous recommandons vivement d’utiliser la nouvelle intégration pour synchroniser vos commandes, vos stocks et votre catalogue complet sur les deux plateformes afin que vos acheteurs disposent en tout temps d’informations à jour.
J’utilise d’autres intégrations Faire. Celles-ci seront-elles affectées par la nouvelle intégration Shopify ?
Non. Tout outil tiers que vous avez associé à Faire continuera de fonctionner comme d’habitude.
FAQ pour les commerçants
Dois-je apporter des changements à l’intégration Shopify que j’utilise actuellement ?
Pour l’instant, vous n’avez rien à entreprendre dans votre intégration Shopify actuelle. Nous vous informerons en cas de changement nécessaire à mesure que nous continuons à améliorer l’intégration.
La nouvelle intégration fonctionnera-t-elle avec mon système de gestion des stocks tiers ?
Cette intégration n’aura aucune incidence sur d’autres intégrations que vous utilisez sur Faire ou Shopify.
Y a-t-il d’autres changements apportés aux fonctionnalités de l’intégration ?
Des améliorations seront bientôt disponibles. Ces nouvelles fonctionnalités vous offriront davantage de flexibilité dans l’ajout et la synchronisation de vos produits commandés sur Faire dans votre système de point de vente Shopify. Ainsi, l’intégration fonctionnera en symbiose avec vos flux de travail existants. Nos équipes continueront à recueillir l’avis des commerçants pour s’assurer que nous apportons les améliorations nécessaires et les aidons à gagner du temps au quotidien.
Vous avez d’autres questions ?
Rendez-vous sur notre Centre d’aide pour obtenir plus d’informations et de conseils, ou contactez-nous. Nous serions ravis de vous aider !
