Inauguration d’un magasin : pourquoi et comment l’organiser ?

Ça y est, après des mois de travail et de préparation, vous touchez au but. Vous allez bientôt ouvrir une boutique. C’est votre bébé, vous y tenez, vous le chérissez et vous voulez le présenter au monde. Et pour cela, rien de mieux que de préparer une jolie inauguration pour votre magasin. C’est une belle manière de fêter le début d’une nouvelle aventure, et de se faire remarquer.

Mais comment inaugurer un magasin lorsqu’on n’y connaît pas grand-chose ? Et comment faire de ce moment une réussite ? Avec cet article, nous allons vous donner les clés pour organiser, et rendre mémorable votre inauguration de magasin.

Pourquoi organiser l’inauguration de son magasin ?

L’inauguration d’une boutique est un moment important à plus d’un titre. Ce n’est pas une obligation, mais c’est fortement recommandé pour garantir un lancement d’activité réussi. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles l’inauguration d’un magasin est essentielle et peut aider votre business à décoller :

• Se faire connaître de la clientèle locale – C’est l’événement idéal pour attirer l’attention sur votre zone de chalandise. Cet événement vous apportera une visibilité précieuse pour vos débuts, ce qui favorisera vos premières ventes et jettera les bases de votre succès commercial.
• Présenter ses produits – Avec l’inauguration de votre magasin, vous offrirez à votre clientèle la possibilité de découvrir vos produits, et cela dans un contexte privilégié. N’hésitez pas à les inviter à essayer, tester ou goûter ce que vous proposez. Par exemple, si vous vendez des produits alimentaires, offrez une petite dégustation. C’est l’assurance de booster vos ventes.
• Bénéficier d’une publicité gratuite – En prévenant les médias locaux de l’inauguration de votre magasin, vous pourrez activer un levier de communication qui ne vous coûtera rien. De plus, si les clients sont satisfaits, ils peuvent relayer votre événement sur leurs réseaux sociaux. Et c’est encore de la pub à moindres frais.
• Sympathiser avec les autres commerçants – Il est toujours utile de connaître et de bien s’entendre avec ses voisins. Dans le cas d’une boutique, cela permet d’organiser un réseau d’entraide et de s’enrichir de l’expérience des uns et des autres.
• Créer un lien avec les clients – Grâce à l’inauguration pour l’ouverture de votre magasin, vous allez être en mesure de fidéliser les personnes présentes en établissant un lien de proximité. D’autant plus, si l’expérience est bonne. Vous pouvez également leur offrir des bons de réduction pour leurs prochains achats, ou des programmes de fidélité exclusifs.

Comment organiser l’inauguration de son magasin ?

Vous vous en doutez, l’inauguration d’un magasin ne se prévoit pas la veille. Que ce soit pour ouvrir un concept store ou une boutique de jeux de société, un minimum de préparation s’impose. C’est pourquoi, nous allons détailler ici, six étapes importantes qui vous aideront à vous organiser au mieux, et à faire de ce moment un succès.

Choisissez la date et l’heure

Prévoyez une date suffisamment éloignée pour vous permettre de tout organiser sans stress, d’avoir fini les travaux d’aménagement, et de vous assurer que vos invités importants seront disponibles. Il est souvent préférable d’éviter les jours fériés et les vacances scolaires. La date de l’inauguration de votre magasin va surtout dépendre des habitudes de votre clientèle. Pour la plupart des secteurs d’activité, le samedi peut être un jour intéressant pour avoir le maximum de personnes présentes (en prenant tout de même soin d’éviter les ponts).

Pour le choix de l’heure, si vous avez opté pour un samedi, l’après-midi sera probablement la plage horaire avec le plus de visiteurs. Si vous avez choisi un jour de semaine, l’horaire idéal va dépendre de votre type d’activité. Mais la fin de journée ou le début de soirée seront souvent les moments les plus recommandés.

Préparez votre liste d’invités

Même si vous souhaitez que l’inauguration de votre magasin soit ouverte à toutes et tous, il est important d’inviter certaines personnes en priorité. Voici quelques exemples d’invités à inclure sur votre liste :

• Partenaires commerciaux
• Fournisseurs
• Clients potentiels
• Presse locale
• Influenceurs
• Représentants des services publics (la poste, la gendarmerie, les pompiers…)
• Élus locaux  
• Commerçants voisins
• Amis
• Famille

Une fois que votre liste est faite, il vous suffit d’envoyer vos plus jolis cartons d’invitation pour l’inauguration du magasin.

Prévoyez des animations

L’animation en magasin est un moyen efficace de vous démarquer, de divertir vos clients et de les fidéliser. En plus des habituels buffets et boissons, un groupe de musique ou un DJ peuvent apporter une ambiance musicale agréable et festive. Pour une animation d’inauguration de magasin réussie, vous pouvez également organiser des jeux, des tirages au sort, des ateliers, des dégustations… Et n’oubliez pas d’offrir à tous vos invités un petit cadeau pour l’inauguration de votre magasin. C’est un petit geste qui fait toujours plaisir et qui rendra l’événement encore plus mémorable.

Écrivez un discours

Pas besoin d’avoir la plume d’un Victor Hugo pour écrire un discours d’inauguration de magasin, ni l’éloquence d’un Fabrice Luchini pour le déclamer. Mais on a tous assisté à des discours à rallonge sans possibilité de s’échapper discrètement. Pour éviter cela, nous vous conseillons donc de faire simple et court. Si vous souhaitez ajouter une touche d’humour, évitez les sujets sensibles tels que la religion ou la politique. Par ailleurs, si vous avez convié des élus locaux, vous pouvez aussi leur laisser la parole, tout en respectant le protocole.

Immortalisez l’inauguration

Pensez à faire appel à un photographe, ou un vidéaste, pour garder une trace de cet épisode important de votre vie de commerçant. Vous aurez ainsi des photos et vidéos à partager sur vos réseaux sociaux, que vous pourrez également fournir aux médias locaux.

Après l’inauguration

Prenez le temps de remercier vos invités par courrier, e-mail ou SMS. Pensez également à poster des remerciements et des photos sur vos Facebook, Instagram, etc. Cela permet de garder le contact avec vos clients, et de renforcer les relations privilégiées que vous avez créées. N’oubliez pas non plus de scruter la presse locale pour voir les articles qui relatent l’inauguration de votre magasin, et n’hésitez pas à relancer les médias si rien ne paraît.

Comment promouvoir l’inauguration du magasin ?

Une fois que vous avez défini votre idée d’inauguration de magasin et votre date, il faudra commencer à faire la promotion de l’événement. Voici quelques pistes pour mobiliser les foules : 

• Prévoyez des promotions spéciales et des animations – Proposez des bons de réduction, des offres exclusives, des petits cadeaux, des échantillons gratuits, des goodies… C’est un bon moyen de motiver les gens à venir découvrir votre magasin. Misez aussi sur des divertissements de qualité qui donneront envie aux visiteurs de se déplacer.
• Utilisez les réseaux sociaux – Créez une page dédiée à l’événement sur Facebook. Postez sur vos réseaux, donnez envie aux gens de venir en mettant en avant les animations et les promotions exceptionnelles que vous allez offrir. Et si cela ne suffit pas, vous pouvez aussi faire de la publicité ciblée.
• Prévenez la presse locale et des influenceurs – Vous aurez de la publicité gratuite si les journalistes parlent de l’inauguration de votre magasin. En revanche, pour les influenceurs, il faudra au moins prévoir des cadeaux, et les plus connus vous demanderont probablement d’être défrayés. Mais cela peut avoir un gros impact sur le nombre de participants.
• Mobilisez vos proches – Vous pouvez demander à vos amis et à votre famille de faire la promotion de l’événement, en partageant la page Facebook ou en en parlant autour d’eux. Ils le feront avec plaisir. Pensez-y, cela peut vite faire la différence.
• Misez sur le marketing physique – Imprimez des affiches pour l’inauguration de votre magasin. Mettez-les sur votre devanture, et dans les lieux passants où c’est autorisé. Distribuez également des flyers aux alentours pour informer les habitants du quartier. Ce sont des recettes classiques qui fonctionnent toujours.

Voilà, maintenant vous savez comment organiser l’inauguration de votre magasin. Nous espérons que nos conseils vous aideront à faire de cet événement un moment marquant pour votre boutique.