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Vous souhaitez accroître votre croissance sur Faire le plus efficacement possible ? Utilisez Faire Direct !
Faire Direct contient un lien personnalisé et des outils annexes qui vous aident à développer vos ventes sur Faire sans payer de commission. Il s’agit de notre manière de reconnaître le temps et l’énergie que les marques comme la vôtre investissent dans les relations avec leurs clients et prospects, et de récompenser les efforts qu’elles déploient pour amener ces derniers sur Faire.
Quand les commerçants achètent vos articles au moyen de votre lien Faire Direct, tout le monde est gagnant. Vous économisez sur les commissions, et vos clients profitent de tous les avantages de la plateforme Faire, comme le paiement à 60 jours pour les commerçants admissibles, les retours gratuits sur les premières commandes, les achats faciles en ligne et des offres d’inscription spécialement conçues pour votre boutique, financées par Faire.
Nous avons élaboré ce guide pour que vous et votre équipe puissiez exploiter tout le potentiel de Faire Direct.
Pourquoi ma marque devrait-elle utiliser Faire Direct ?
Les marques bénéficient de nombreux avantages avec Faire Direct, voici les cinq les plus importants :
- Vous convertissez les prospects en acheteurs. Vous pouvez proposer les avantages de Faire comme le paiement à 60 jours pour les commerçants répondant aux conditions et les retours gratuits sur les premières commandes pour inciter les nouveaux commerçants à commander auprès de votre marque (ou pour générer plus de nouvelles commandes de vos clients existants).
- Vous profitez de commandes sans commission. Si votre relation avec un commerçant répond aux conditions de notre politique Faire Direct, vous ne payerez jamais de commission sur ses commandes.
- Vous améliorez votre visibilité sur la plateforme Faire. Chaque nouveau commerçant que vous amenez sur la plateforme via Faire Direct enseigne à notre algorithme la catégorie de personnes intéressées par vos produits. Parallèlement, les clients existants qui commandent via votre lien Faire Direct sont plus susceptibles de vous laisser un avis positif, et moins susceptibles de retourner des articles, deux éléments centraux qui déterminent le classement de votre marque sur la plateforme.
- Vous boostez vos ventes globales. En moyenne, les marques qui utilisent Faire Direct peuvent multiplier leurs ventes sur Faire par quatre par rapport aux marques qui n’utilisent pas Faire Direct.1
- Vous simplifiez votre activité B2B. Plus vous amenez de commerçants sur la plateforme Faire, plus vous tirez profit des services gratuits de Faire (vérification des commerçants, financement et paiements garantis) afin d’économiser du temps et de l’argent.
Cinq conseils pour exploiter tout le potentiel de Faire Direct
Suivez ces bonnes pratiques pour vous assurer que vos relations avec vos commerçants vous donnent droit à autant de commandes sans commission que possible.
1. Partagez votre lien Faire Direct partout
Le moyen le plus simple d’inciter vos clients et vos prospects à acheter sur votre boutique Faire est de partager avec eux votre lien Faire Direct personnalisé. Voici quelques moyens éprouvés pour partager votre lien :
- Ajoutez votre lien dans votre signature d’e-mail, et incluez-le dans le corps de vos e-mails à vos prospects (si besoin).
- Incluez votre lien dans votre profil et vos publications sur les réseaux sociaux.
- Partagez-le dans des messages directs avec vos clients (SMS, WhatsApp, LinkedIn, Instagram, Facebook Messenger, etc.).
- Ajoutez un code QR de votre lien sur vos cartes de visite ou votre matériel publicitaire.
Votre lien Faire Direct et votre code QR sont disponibles sur le portail de votre marque. Quand des commerçants qui n’ont jamais commandé auprès de vous sur Faire cliquent sur ce lien et passent une commande, ils sont automatiquement considérés comme des clients Faire Direct, et vous ne payez aucune commission sur leur commande.
2. Ajoutez le widget Faire Direct à votre site Web
Chaque marque sur Faire dispose d’un widget Faire Direct, qu’il est possible d’installer en quelques étapes simples sur son site Web professionnel ou sur sa page de vente B2B. Ce widget met en avant les avantages liés aux commandes sur Faire et interagit de manière automatisée avec les prospects entrants. Quand les commerçants cliquent sur le widget, ils sont immédiatement redirigés vers votre boutique Faire.
Tout comme avec votre lien Faire Direct, vous ne payerez aucune commission sur les commandes passées via le widget tant que ces clients n’ont jamais commandé auprès de vous auparavant sur la plateforme. En moyenne, les marques qui utilisent le widget enregistrent trois fois plus de ventes en plus que celles qui ne l’utilisent pas.2
3. Utilisez nos outils de marketing par e-mail
Les outils de marketing par e-mail de Faire vous aident à segmenter facilement vos commerçants et à leur envoyer des messages personnalisés. Commencez par ajouter vos clients à votre portail Faire. Envoyez ensuite régulièrement des messages ciblés et personnalisés qui mettent en avant les bénéfices de la plateforme Faire, et n’oubliez pas d’inclure votre lien Faire Direct.
Par exemple, de nombreuses marques envoient un e-mail pour annoncer qu’elles vendent désormais leurs produits sur Faire et présentent les avantages offerts par la plateforme comme le paiement à 60 jours pour les commerçants répondant aux conditions. Vous pouvez également programmer des e-mails de rappel automatisés à vos clients Faire Direct qui n’ont pas terminé leur inscription ou qui n’ont pas utilisé leur offre d’inscription auprès de votre marque.
Nous vous recommandons de ne pas contacter vos prospects plus de quelques fois par mois. Pour vous assurer qu’ils soient automatiquement considérés comme des clients Faire Direct, contactez-les néanmoins au moins une fois tous les trois mois. Cette stratégie vous permet d’attiser leur curiosité pour votre marque sans les inonder d’e-mails.
Vérifiez et mettez à jour les coordonnées de vos contacts régulièrement afin de supprimer les adresses e-mail ayant rejeté vos messages ou s’étant désinscrites. Vous renforcerez ainsi votre réputation d’expéditeur.
4. Acquérez des prospects en personne avec l’application Faire pour les marques
Les marques comme la vôtre rencontrent souvent de potentiels nouveaux clients en personne, par exemple lors de salons ou d’événements de réseautage. Si ce n’est pas encore fait, téléchargez l’application Faire pour les marques. Si vous rencontrez un commerçant qui n’a pas encore commandé auprès de votre marque sur Faire, il pourra scanner votre code QR Faire Direct dans l’application. Tant qu’il achète vos produits dans un délai d’un an, ses commandes seront automatiquement sans commission.
Quand un commerçant scanne votre code QR, il peut choisir d’indiquer ses coordonnées. Vous pourrez ainsi facilement le recontacter ensuite. Nous vous recommandons d’envoyer un e-mail à tous les prospects rencontrés en personne. Vous interagissez ainsi avec eux et vous assurez qu’ils comprennent tous les avantages offerts via Faire Direct.
5. Affichez votre code QR sur votre matériel imprimé
Nous proposons également du matériel marketing à imprimer, notamment des présentoirs et des flyers, qui contiennent une version code QR de votre lien. De cette façon, vous pouvez partager votre lien Faire Direct avec vos prospects afin de les convertir en clients sans commission même s’ils n’ont pas le temps de s’arrêter pour passer une commande. Rendez-vous dans le portail de votre marque et cliquez sur l’onglet « En personne » dans la barre de navigation supérieure pour télécharger le matériel et votre code QR.
Les marques de toutes tailles et catégories utilisent Faire Direct pour accroître leurs ventes et développer leur activité. Vous souhaitez faire de même ? Il vous suffit de commencer à partager votre lien Faire Direct !
Pour en savoir plus sur nos politiques Faire Direct et les offres d’inscription financées par Faire pour les nouveaux commerçants, consultez notre Centre d’aide.
Notes de bas de page:
- Chiffre basé sur les marques ayant activé leur compte entre le 1er janvier 2023 et le 30 septembre 2023 et ayant utilisé Faire Direct au cours de leurs 30 premiers jours, par rapport aux marques n’ayant pas utilisé Faire Direct au cours de leurs 30 premiers jours. ↩︎
- Chiffre basé sur les marques ayant activé leur compte entre le 1er janvier 2023 et le 30 septembre 2023 et ayant utilisé le widget Faire Direct au cours de leurs 30 premiers jours, par rapport aux marques ne l’ayant pas utilisé au cours de leurs 30 premiers jours. ↩︎
