Expédier avec Faire : une logistique B2B plus simple et plus avantageuse

L’expédition a beau être l’un des aspects les moins glamour de la vente B2B, elle reste l’un des plus importants, tant pour votre chiffre d’affaires que pour la satisfaction de vos clients. Avec Expédier avec Faire, vous pouvez couvrir ces deux aspects. 

L’option Expédier avec Faire aide les marques comme la vôtre à simplifier la gestion de leurs commandes et à fournir le meilleur service client possible. Vous pouvez imprimer vos bordereaux d’expédition et factures commerciales directement sur la page de traitement des commandes de Faire. De plus, nous avons négocié des tarifs avantageux avec les principaux transporteurs en votre nom comme UPS, FedEx ou DHL ; la liste complète des transporteurs est disponible sur la page de traitement des commandes. À l’heure actuelle, ces tarifs sont plus compétitifs que jamais. 

Vous n’avez jamais testé l’option Expédier avec Faire ou cela fait longtemps que vous ne l’avez pas utilisée ? Découvrez ci-dessous notre guide pour tout savoir sur cette fonctionnalité.

Pourquoi les marques choisissent-elles Expédier avec Faire?

Sur la page de traitement de vos commandes, vous avez deux options d’expédition : Expédier par vous-même (avec le transporteur de votre choix) ou Expédier avec Faire. Voici quelques arguments de plusieurs marques en faveur de l’option Expédier avec Faire :

• Tarifs d’expédition bas avec des transporteurs fiables : Faire négocie avec les principaux transporteurs (UPS, FedEx, DHL, etc.) en votre nom pour vous proposer des tarifs d’expédition avantageux. Résultat ? Vos frais d’expédition diminuent, et vous n’avez plus besoin d’utiliser des logiciels tiers coûteux pour vos dépenses d’expédition.
  
• Aucuns frais à avancer : si vous optez pour Expédier par vous-même, vous devez fournir des documents attestant de vos frais d’expédition pour obtenir un remboursement, ce qui peut alourdir votre charge administrative. Avec l’option Expédier avec Faire, nous prenons en charge les coûts initiaux : vous n’avez aucuns frais à avancer. Cette fonctionnalité aide les marques comme la vôtre à gérer leurs liquidités et peut se révéler particulièrement judicieuse en cas de commandes lourdes ou devant parcourir une longue distance où le coût d’expédition est plus élevé.
  
• Traitement des commandes facilité : avec nos bordereaux d’expédition, les commerçants reçoivent automatiquement des informations de suivi pour vérifier le statut de leur commande. Une marque de décoration d’intérieur du Royaume-Uni nous a confié que l’option Expédier avec Faire était l’un de ses aspects préférés de la plateforme et l’incitait à revenir du fait de son extrême simplicité.
  
• Des expéditions internationales simples comme bonjour : vous envoyez une commande à l’international pour la première fois ? Expédier avec Faire vous aide à remplir les bons formulaires relatifs aux droits de douane et au dédouanement, car vous pouvez ajouter toutes les informations pertinentes à la commande au préalable. Le processus est ainsi facilité pour vous et le commerçant. Une marque italienne de produits pour enfants et bébés nous a confié qu’elle avait décidé d’essayer Expédier avec Faire parce qu’elle n’avait jamais expédié d’articles aux États-Unis et redoutait les taxes transfrontalières. Elle a pu constater à quel point le processus d’expédition était simple avec Faire. En savoir plus sur les documents à importer en cas de commandes internationales ou les informations à connaître avant d’exporter ses produits. 

Comment fonctionne Expédier avec Faire?

Avec l’option Expédier avec Faire, l’exécution de vos commandes devient un jeu d’enfants. À chaque fois que vous traitez une commande, vous devrez choisir une méthode d’expédition. Commencez par sélectionner Expédier avec Faire, puis :

1. Choisissez un type de colis.
2. Entrez les dimensions et le poids du colis.
3. Confirmer vos informations d’expédition.
4. Importez tous les documents d’exportation nécessaires pour le dédouanement (en cas de commande internationale).
5. Imprimez les bordereaux d’expédition (et les factures commerciales en cas de commande internationale).
6. Déposez les colis chez le transporteur sélectionné.

Les frais d’expédition et le numéro de suivi sont automatiquement enregistrés, vous n’avez donc pas besoin de vous préoccuper de ces informations ou d’avancer des frais. Vous pouvez également ajouter des frais d’emballage et de manutention à la commande. L’assurance du transporteur par défaut s’applique à toutes les commandes endommagées ou perdues en cours de transport par le transporteur.

Où l’option Expédier avec Faire est-elle disponible?

Expédier avec Faire est pour l’instant disponible pour les marques aux États-Unis, au Canada, en Australie, au Royaume-Uni et dans les pays européens suivants : Allemagne, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Italie, Norvège, Pays-Bas, Portugal et Suède.

Pourquoi une marque choisirait-elle d’expédier par elle-même?

Cette option est parfois privilégiée par les marques qui préfèrent expédier elles-mêmes leurs colis. Si c’est votre cas, il vous suffit de saisir manuellement les frais d’expédition et le numéro de suivi de chaque commande. Vous paierez les frais d’expédition, et nous vous les rembourserons jusqu’à un certain montant au moment du paiement de la commande. Ces frais seront ajoutés à la facture finale du commerçant. 

Veuillez noter qu’Expédier avec Faire ne convient pas:

• Aux expéditions de marchandises ou de matières dangereuses 
• Aux commandes expédiées par palettes 
• Aux expéditions réfrigérées 
• Aux commandes expédiées par des transporteurs locaux

Si votre expédition répond à l’un de ces critères, vous devrez sélectionner l’option Expédier par vous-même et inclure tous les documents ainsi que l’étiquetage requis par le transporteur sélectionné.

Essayez Expédier avec Faire

Gagnez du temps et de l’argent en achetant vos bordereaux d’expédition via Expédier avec Faire. Vous avez des questions concernant les restrictions de poids des différents transporteurs, les produits avec des codes tarifaires longs, les types de produits considérés comme marchandises ou matières dangereuses, la façon d’annuler un bordereau d’expédition ou un autre aspect d’Expédier avec Faire ? Consultez notre article du Centre d’aide.

***Cet article est un guide général concernant Expédier avec Faire. Les fonctionnalités d’Expédier avec Faire peuvent varier en fonction de la région ou du couloir d’expédition. Veuillez consulter notre Centre d’aide pour connaître les dernières fonctionnalités dans votre région.