Quelle que soit la taille de votre marque et quel que soit l’endroit où vous vous trouviez, notre objectif sera toujours le même : vous aider à vendre le plus efficacement possible.
Au vu de la multitude de plateformes disponibles, la concurrence est rude dans la vente en ligne. Pour autant, il existe de nombreuses mesures que vous pouvez prendre pour attirer l’attention des acheteurs, notamment améliorer votre compréhension du fonctionnement du système de recherche et de classement sur la plateforme ou encore optimiser votre page pour obtenir de meilleurs résultats.
Nous avons rassemblé ici nos meilleurs conseils pour vous aider à tirer le meilleur parti de Faire et vendre avec succès.
1. Optimisez la page de votre boutique
Pour augmenter vos ventes, votre marque doit apparaître dans le plus de recherches possible. Optimiser la page de votre boutique en sélectionnant soigneusement les noms et les descriptions de vos produits vous permettra d’augmenter la visibilité de votre marque sur Faire. Vous apparaîtrez alors dans les recherches d’acheteurs potentiels.
Vous devez également vous assurer que votre marque apparaisse dans les recherches pertinentes. Veillez donc à ce que tous vos noms de produits indiquent clairement la nature de ces derniers, qu’ils soient correctement orthographiés et comportent moins de 50 caractères.
Vous pouvez également inclure tous les mots clés pertinents qui décrivent votre produit. Par exemple, « Tasse isolante réutilisable en céramique, 0,5 l » est un meilleur nom que « Petite tasse ».
Tout comme le nom de produit, la description de l’article doit être claire et inclure toutes les caractéristiques spécifiques de l’objet, ainsi que des mots clés pertinents qu’un acheteur potentiel pourrait utiliser pour rechercher ce produit.
En limitant la description à 300 caractères, vous permettez aux acheteurs de lire rapidement tous les détails dont ils ont besoin sans risquer une surcharge d’informations. Après tout, la plupart des commerçants ne font que parcourir la description d’un produit, il est donc essentiel de capter leur attention rapidement.
Dans cette optique, il est également important de tenir compte de la qualité des illustrations que vous utilisez. Une photo de produit peut rapidement intéresser les commerçants et les convaincre d’acheter. Privilégiez des images de bonne qualité et en haute résolution, dans un format carré, et veillez à télécharger plus d’une image pour que le produit puisse être vu sous tous les angles.
2. Étiquetez correctement vos produits
La manière dont vous catégorisez et étiquetez vos produits est cruciale, car elle a un impact sur la façon dont vos articles apparaissent lorsque vos acheteurs effectuent une recherche sur Faire. Si vous vendez des bougies, il est plus facile pour vous et pour le client que votre produit apparaisse dans la catégorie de recherche « bougies ».
Pour y parvenir, assurez-vous de sélectionner un type de produit pour chacun de vos articles. Choisissez-le avec attention, car chaque article ne peut appartenir qu’à un seul type de produit. Tous les types de produits sont automatiquement mis en correspondance avec la sous-catégorie appropriée sur la plateforme. Il est important de porter une attention particulière à la façon dont vous catégorisez vos produits sur Faire, afin de garantir que vos articles apparaissent partout de manière pertinente sur la plateforme.
3. Maintenez votre catalogue de produits à jour
En maintenant la page de votre boutique à jour, vous garantissez qu’elle soit détaillée et attrayante pour les acheteurs. Veillez à ce que votre catalogue soit complet, que chaque nouveau produit soit répertorié dès que possible, et que vos prix soient correctement indiqués.
Il est conseillé de mettre à jour vos nouveaux produits aussi souvent que possible afin que votre marque apparaisse sur la page « Nouveautés ». Vous augmentez ainsi vos chances d’être repéré par de nouveaux clients.
Si vous ne pouvez pas proposer régulièrement de nouveaux produits, envisagez plutôt de créer une collection saisonnière de produits existants, comme une collection « rentrée des classes » ou « idées de cadeaux de Noël ».
4. Exploitez au mieux les tags de valeur
Les tags de valeur sont un excellent moyen de catégoriser votre marque et de souligner votre originalité. Utilisez des tags tels que « Produits faits main », « Produits écoresponsables » ou encore « Produits non disponibles sur Amazon » pour vous démarquer.
L’ajout de tags de valeur aide également les acheteurs intéressés par des produits spécifiques à trouver votre marque. Par ailleurs, ces tags vous permettent d’être mis en avant dans la catégorie « À la une » de Faire. Surtout, gardez à l’esprit qu’il est important d’être aussi précis que possible lors de la sélection des tags de valeur de votre marque afin de construire une relation de confiance avec les commerçants.
Pour ajouter des tags de valeur à votre profil, rendez-vous sur la page de votre boutique dans le portail de votre marque, puis faites défiler la page vers le bas pour sélectionner vos tags.
5. Maintenez un minimum de commande bas
Lorsqu’ils naviguent sur Faire, les commerçants ont la possibilité de filtrer leur recherche selon plusieurs critères, notamment l’emplacement, les tags de valeur et le minimum de commande.
En maintenant un minimum de commande bas, vos produits apparaîtront dans davantage de recherches filtrées.
En outre, si vous maintenez votre quantité par carton à un niveau bas (le nombre total d’unités qu’un commerçant doit acheter par produit), les clients seront davantage enclins à essayer vos produits.
Réussir ses ventes avec Faire
Le monde de la vente en ligne est certes très concurrentiel, mais avec la bonne stratégie et le bon soutien, vous mettez toutes les chances de votre côté pour vous démarquer et développer votre activité.