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Dans le monde merveilleux de la vente au détail, l’animation en magasin est l’un des meilleurs moyens d’attirer de nouveaux clients. En organisant des événements originaux et interactifs, vous pouvez piquer la curiosité des passants qui n’auraient peut-être pas franchi vos portes en temps normal, tout en renforçant la notoriété de votre marque.
Besoin de quelques idées pour organiser une animation dans votre point de vente ? Ne cherchez plus, nous avons compilé 10 idées qui raviront votre clientèle et dynamiseront votre magasin. Vous verrez, pas besoin de faire venir Beyoncé ou les danseuses du Crazy Horse pour attirer les foules et réussir votre événement. Avec quelques bonnes pratiques, il est possible de réaliser une animation en magasin réussie !
Pourquoi organiser des animations commerciales en magasin ?
À l’ère de la digitalisation, il est très important d’organiser des animations commerciales en magasin. Avec l’essor d’internet, la concurrence s’est accrue, il est donc essentiel d’offrir un service différent de la vente en ligne. Et c’est là que les animations en magasin entrent en scène ! Elles aident à :
- Renforcer l’attractivité du magasin – Les animations en magasin sont un bon moyen de susciter l’intérêt de la clientèle locale. Un événement bien organisé va ravir et surprendre les clients.
- Améliorer l’image de marque – Une animation commerciale permet de créer un lien émotionnel durable avec votre communauté. Si elle est réussie, cela incitera les clients à partager celle-ci sur les réseaux sociaux ce qui augmentera la notoriété de votre boutique.
- Fidéliser les clients – En proposant une animation en magasin, vous renforcerez la confiance que les clients accordent à votre marque. Ce qui favorisera le bouche-à-oreille !
- Booster les ventes – Les animations commerciales sont également essentielles pour augmenter ses ventes en magasin. C’est logique, plus vous attirez du monde, plus vous avez de chances de réaliser des ventes supplémentaires.
- Se démarquer de la concurrence – Nous l’avons dit, ces événements commerciaux vous permettront de vous démarquer non seulement de la concurrence en ligne, mais aussi des magasins physiques voisins.
10 exemples d’animation commerciale en magasin
Vous l’avez compris, les événements en boutique ne sont pas à négliger. Vous souhaitez organiser une animation commerciale en magasin ? Voici 10 exemples pour trouver l’inspiration
:
1. Des promos et des concours
Si vous souhaitez écouler votre stock dormant, l’organisation d’une animation promotionnelle peut vous aider à attirer des clients dans votre boutique, tout en faisant de la place pour de nouveaux produits. Cette braderie ou vente promotionnelle peut se dérouler sur plusieurs jours ou lors d’une soirée spéciale. À l’occasion de cette animation en magasin, vous pouvez organiser un tirage au sort, un concours et distribuer des cartes-cadeaux ou des produits en guise de prix.
Par exemple, si votre boutique est spécialisée dans les produits de beauté, vous pouvez lancer un concours pour récompenser le maquillage le plus créatif, si vous vendez des objets décoratifs artisanaux, le concours peut distinguer le meilleur projet DIY de la soirée, etc. En intégrant des concours, des jeux ou des chasses au trésor à votre braderie, vous inciterez les passants à franchir le seuil de votre magasin. Et là, c’est presque gagné !
2. Une soirée d’ouverture ou de lancement
Si vous inaugurez votre boutique, organiser une soirée est un excellent moyen de célébrer votre ouverture. Pourquoi ne pas offrir des remises exclusives lors de cette animation en magasin ? Vous pouvez également organiser une soirée de lancement lorsque les marques que vous vendez sortent de nouveaux produits intéressants. Qu’il s’agisse d’une soirée d’ouverture ou de lancement, ces événements sont d’excellents moyens de rassembler vos fournisseurs, les influenceurs du coin et les clients réguliers. Résultat ? Vous augmenterez votre engagement sur les réseaux sociaux et ferez revenir les clients.
3. Des cours de yoga ou autre
Autres animations pour attirer les clients : le sport et le bien-être. Les cours de yoga et de fitness ne se déroulent plus uniquement dans les salles de sport et les studios. Profitez-en !
Si vous avez un magasin, vous disposez peut-être d’un espace suffisant pour organiser des cours de yoga, de pilates, de danse, ou tout autre entraînement. Il faudra seulement s’assurer que vous avez assez de place pour que les participants puissent s’étaler avec leurs tapis de yoga ou autres équipements.
Pour ces animations, il peut être judicieux de les organiser avant les heures d’ouverture et d’ouvrir le magasin juste à la fin des entraînements, pour que les participants puissent effectuer des achats avant de partir. Malin ! Bien sûr, les magasins d’articles et de vêtements de sport sont particulièrement adaptés à ce type d’événement, mais les boutiques de produits diététiques et les commerces axés sur le bien-être peuvent tout à fait organiser ce genre d’animation..
4. Des ateliers
Voilà une autre animation en magasin qui ne manquera pas de ravir votre clientèle !
Organiser un atelier permet d’informer les clients sur vos produits, de susciter leur intérêt pour de nouveaux articles, tout en nourrissant un sentiment d’appartenance à un groupe. Par exemple, une boutique qui vend du vin ou de la bière peut organiser une animation de dégustation, un magasin d’artisanat peut proposer une activité de bricolage au cours de laquelle les clients développent de nouvelles compétences, et un magasin d’ustensiles de cuisine peut accueillir un cours de cuisine.
Si votre boutique est grande, vous pouvez organiser des ateliers pendant les heures d’ouverture de votre magasin, sinon, optez pour des ateliers après la fermeture. L’organisation d’un cours ou d’un atelier va dépendre de votre activité. Mais quel que soit votre projet, l’objectif est d’apporter des connaissances à vos clients, de créer un lien plus étroit avec eux et de créer une communauté autour de votre animation.
5. Des rencontres
Les librairies florissantes ont compris que les lectures et dédicaces d’auteurs sont essentielles car elles profitent à la fois au client et à la librairie. Lors de ces lectures, les clients vivent une expérience unique tandis que le magasin vend les livres dédicacés. Quelle que soit votre boutique, vous pouvez opter pour une approche similaire.
Pourquoi ne pas inviter vos clients à rencontrer les artistes et les fabricants de vos produits lors d’un événement spécial dans votre magasin ? Vous pouvez même convier des célébrités locales, comme des sportifs professionnels, des chefs cuisiniers de renom, ou encore des experts de la décoration, à venir dans votre magasin pour une rencontre. L’assurance de marquer les esprits !
Si vous envisagez une animation en magasin de ce type, il faudra juste faire en sorte que le partenariat soit à la fois bénéfique pour votre marque et pour votre invité. Une chose est sûre, ce genre d’événement commercial améliore l’expérience client en magasin et incite les gens à acheter.
6. Un événement caritatif
Organiser une collecte de fonds pour une cause qui vous tient à cœur est bénéfique à plusieurs niveaux : cela soutient l’association ou l’ONG partenaire, renforce l’image de votre boutique, et enchante vos clients qui seront heureux de soutenir cette cause en faisant leurs achats dans votre magasin.Un partenariat avec une organisation caritative peut clairement renforcer la fidélité de vos clients. Une occasion à saisir !
Essayez de vous lier à une organisation à laquelle vous ferez don d’une partie de vos recettes. Quoi de mieux qu’une animation en magasin pour communiquer sur ce partenariat ? Et puis, les clients sont généralement prêts à dépenser un peu plus lorsqu’ils savent que leur argent servira une bonne cause.
7. Un défilé de mode
Si vous vendez des vêtements pour femme, des vêtements pour enfant et bébé, de la mode pour homme, des chaussures, des bijoux ou d’autres accessoires, vous pouvez créer un peu de magie en organisant un défilé de mode dans votre boutique ! Commencez par choisir une date suffisamment à l’avance pour prévoir l’aménagement du podium et de l’éclairage, les articles qui seront présentés, les mannequins et la personne qui animera l’événement : un expert de la mode par exemple (si Cristina Cordula figure dans votre carnet d’adresses, elle pourrait vous être utile).
Pour que cet événement soit un succès, vous pouvez proposer à vos clients des animations de coiffure et de maquillage, un shooting photo par un professionnel, faire venir des experts du conseil en image, des designers, des influenceurs mode… À vous d’imaginer ce qui pourrait plaire à votre clientèle !
Le but de ce défilé? Présenter vos produits sous leur meilleur jour et donner envie à vos clients de les acheter. Avec de la musique entraînante et des boissons fraîches, vous pouvez faire de cet événement un moment inoubliable (et qui méritera d’être partagé sur les réseaux sociaux). Cette animation en magasin de vêtements réjouira à coup sûr petits et grands !
8. Un pop-up store
Le saviez-vous ? Les boutiques éphémères (ou pop-up stores) peuvent être un excellent moyen pour les petits commerçants d’atteindre des clients dans des zones qu’ils ne touchent pas habituellement. Alors, essayez d’installer un magasin éphémère dans un quartier très fréquenté ou lors d’un festival et proposez une gamme de produits inédits, une collaboration ou des best-sellers. Vous pouvez aussi capter l’attention des passants en organisant cette animation commerciale dans un camion Airstream. Votre pop-up ne passera pas inaperçu, soyez-en sûr !
Si vous organisez un pop-up, vous pouvez aussi vous associer à d’autres marques à l’univers proche pour créer encore plus d’engouement autour de votre événement. Sur place, proposez des activités originales et tendances : ateliers DIY, écrans interactifs, dégustations… Soyez créatifs ! En proposant des expériences client originales, votre notoriété grimpera en flèche.
9. Un événement VIP
Si vous vendez des produits haut de gamme ou exclusifs, l’un des moyens de vous démarquer des magasins concurrents est d’organiser un événement sur invitation ou VIP. Par exemple, une boutique de vêtements ou de bijoux peut organiser une vente exclusive ou en avant-première, accessible uniquement sur invitation. Et là, il faut sortir le grand jeu ! Pensez à envoyer une invitation personnalisée pour faire bonne impression à vos clients les plus fidèles. Offrez-leur une réduction spéciale en leur fournissant un code promo dédié. Côté nourriture et boissons, veillez à proposer ce qu’il y a de mieux. Prolongez l’expérience en programmant un artiste pour une prestation exceptionnelle et intimiste. L’objectif est de faire vivre à vos clients une expérience privilégiée et mémorable.
Ce type d’animation en magasin attire une clientèle exigeante, en quête d’expériences uniques qu’elle ne trouvera nulle part ailleurs. Puisque ces événements créent un sentiment d’exclusivité, vous pouvez les proposer à vos clients les plus fidèles pour les remercier de leur confiance (et parce qu’ils ont dépensé beaucoup d’argent chez vous !).
10. Un événement saisonnier
Pour faire mouche, les événements organisés à l’occasion des fêtes et rendez-vous saisonniers doivent donner envie aux passants d’entrer dans votre magasin. Vous pouvez par exemple leur proposer de nouveaux produits, une collection particulière, des remises sur les produits de la saison précédente, des concours ou des cadeaux.
Les fêtes de fin d’année sont particulièrement propices à ce type d’animations en magasin, car les consommateurs ont tendance à faire de nombreux achats en cette période. Il est donc très important de saisir cette opportunité en se démarquant de la concurrence pendant les fêtes.
En fonction de vos produits et de votre clientèle, vous pouvez également organiser des événements à l’occasion du Mois de la fierté (en juin), d’Halloween, de la Saint-Valentin, de la Fête des mères ou de toute autre festivité. En France, il y a des fêtes pour tout, et certaines sont particulièrement insolites : la Fête du citron à Menton, la Fête de l’andouille et du cornichon à Bèze ou encore la Fête des escargots à La Rivière-Drugeon. Il y a forcément une célébration digne de ce nom dans votre région !
Comment bien organiser son événement commercial ?
La planification d’un événement commercial peut être décourageante si vous ne savez pas par où commencer. Lorsque vous pensez à votre prochaine animation en magasin, commencez par réfléchir à vos objectifs :
- Que voulez-vous que les clients retiennent de leur expérience en magasin ?
- Où et quand aura lieu l’événement commercial ?
- Qui souhaitez-vous attirer ?
- Quelle gamme de produits souhaitez-vous mettre en avant ?
- Quels supports de communication souhaitez-vous utiliser ?
En répondant à ces questions étape par étape, vous serez sur la bonne voie pour réussir votre animation commerciale.
Pour tirer le meilleur parti de vos événements en magasin, il est essentiel de les faire connaître via le marketing. Commencez par des invitations par e-mail aux clients fidèles et aux influenceurs locaux, faites ensuite la promotion de vos événements sur les réseaux sociaux (notamment des Stories Instagram et en créant un événement sur Facebook), commandez des flyers et des affiches…
Pendant l’événement, il faut bien sûr partager des photos et des vidéos sur les réseaux. Cela incitera vos clients à assister à votre prochaine animation, et encouragera les participants à partager du contenu sur leurs propres comptes Instagram, Facebook et TikTok. Enfin, envoyez un message de remerciement aux participants après l’événement pour leur faire savoir que vous les appréciez. Cela augmentera les chances qu’ils soient présents lors de votre prochain rendez-vous en boutique.
Si vous avez suivi notre guide sur les animations en magasin, pas de doute, ils reviendront !
