Das Erste, was Kund*innen sehen, wenn sie eine Online-Bestellung erhalten, ist nicht das Produkt selbst, sondern es ist die Verpackung. Auch wenn die Kund*innen genau wissen, was im Paket ist, hat der Moment des Öffnens einer neuen Lieferung einen gewissen Zauber.
Die Vorfreude beim Öffnen einer schönen Verkaufsverpackung trägt zum Gesamterlebnis bei, was sich auch daran zeigt, wie sehr Unboxing-Videos in Social Media beliebt geworden sind. Warum? Weil ein angenehmes Unboxing-Erlebnis mit hochwertigen Materialien, markentypischem Design und durchdachten Details das Kund*innenerlebnis insgesamt aufwertet. Es zeigt deinen Kund*innen, dass für dich auch die kleinen Dinge zählen und dass du dir die Zeit genommen hast, etwas Besonderes für sie zu schaffen. Durchdachte Akzente können deinen Ruf verbessern und Kund*innen motivieren, erneut bei dir einzukaufen.
Bereit, unvergessliche Unboxing-Erlebnisse zu kreieren? Hier sind einige Ideen für Verkaufsverpackungen für Produkte kleiner Unternehmen.
1. Individuelle Boxen
Versende deine Produkte in einer Verkaufsverpackung, die deine Marke und die von dir verkauften Produkte widerspiegelt. Zum Beispiel könntest du Reiseaccessoires in einer kofferförmigen Box verschicken oder deine von der Meereswelt inspirierten Haarpflegeprodukte in einer muschelförmigen Schachtel.
Eine Lieferung in etwas anderem als einer Standard-Pappschachtel zu erhalten, ist für Kund*innen eine angenehme Überraschung und bereitet Freude. Achte aber darauf, dass das Design deiner Verkaufsverpackung zu deiner Marke, deinen Produkten und den Interessen deiner Kund*innen passt, denn du möchtest sie nicht verwirren, bevor sie ihr Paket überhaupt geöffnet haben.
2. Individuelle Aufkleber oder Bänder
Individuelle Aufkleber bieten eine kostengünstige Möglichkeit, um deine Verkaufsverpackung zu personalisieren. Du kannst sie einfach mit deinem Logo gestalten oder kreativ werden, indem du ein Set von Aufklebern drucken lässt, die zu deiner Marke und deinem Produkt passen.
Du könntest zum Beispiel eine Sammlung von Meereskreaturen-Aufklebern für deine von der Meereswelt inspirierte Haarpflegemarke erstellen oder kleine Flugzeugaufkleber für Reiseaccessoires. Alternativ kannst du Bänder mit deinen Markenfarben und Illustrationen bedrucken und um die Verkaufsverpackung wickeln.
Zusätzliche Aufkleber und Bänder kannst du der Box beilegen, damit Kund*innen sie zu Hause oder an ihren Accessoires anbringen können.
Tipps:
• Leg weitere Aufkleber bei, um die Bekanntheit deiner Marke zu steigern.
• Wenn du kein Band verwenden möchtest, probier recycelbares Washi-Tape in den Farben deiner Marke aus.
3. Beiblätter und handgeschriebene Notizen
Sorg für Überraschungen und leg eine handgeschriebene Notiz in die Verkaufsverpackung oder ein schönes Beiblatt, um Kund*innen zu zeigen, wie sie ein Produkt verwenden oder mehr über deine Marke erfahren können. Diese kleine Geste kann die Loyalität stärken, indem sie eine persönliche Verbindung zu den Käufer*innen herstellt, die dann eher wieder bei dir einkaufen.
Tipps:
• Gib einen QR-Code auf den Beiblättern an, damit Käufer*innen schnell weitere Informationen finden können.
• Halt deine handgeschriebene Notiz kurz und markentypisch für maximale Wirkung.
4. Proben und Gratisartikel
Alle lieben Geschenke. Zeig Käufer*innen deine Wertschätzung, indem du eine Gratisprobe oder einen Gutschein in der Verkaufsverpackung beilegst. Damit können Kund*innen nicht nur etwas Neues ausprobieren, sondern es fördert auch zukünftige Verkäufe: Wenn Kund*innen die Probe mögen, erhöht sich die Chance, dass sie etwas kaufen.
Laut Forschung haben 76 % der Käufer*innen gerne Gratisproben in ihren Online-Bestellungen. Du kannst auch Gratisartikel in Originalgröße, personalisierte Rabattcodes und Gutscheine beilegen, um mehr Verkäufe zu generieren.
Tipps:
• Stell neue Produkte mit kleinen beigelegten Proben vor.
• Orientier dich bei den Proben an den Hauptprodukten, um möglichst auf Resonanz zu stoßen (oder lass Kund*innen wählen, welches Gratisprodukt sie möchten).
5. Eine stimmige Farbgestaltung
Als so bedeutender Teil des Kaufprozesses muss die individuelle Verkaufsverpackung für Produkte kleiner Unternehmen zu deinen Markenfarben, deinem Design und deinen visuellen Elementen passen. Du würdest keine Verpackung erhalten wollen, die überhaupt nicht zum Produkt darin passt.
Eine stimmige Farbgestaltung mit einer ähnlichen Farbpalette und relevanten visuellen Elementen schafft ein nahtloses Unboxing-Erlebnis, das professionell und zielgerichtet wirkt.
Tipps:
• Halt die Gestaltung einfach, mit kleinen Farbakzenten aus deiner Markenpalette.
• Nutz Illustrationen und visuelle Elemente im gleichen Stil wie dein Branding.
6. Verpackungsmaterialien innen
Und für den Moment, wenn deine Kund*in die Verkaufsverpackung öffnet, gibt es noch das Innere zu berücksichtigen. Überleg dir Materialien, die du innen verwenden könntest. Ein Luxusartikel würde in einer einfachen Pappschachtel fehl am Platz wirken. Das Erlebnis kann mit hochwertigem Seidenpapier oder edlem Geschenkpapier verbessert werden.
Hier sind einige übliche Verpackungsmaterialien für innen:
• Verpackungschips
• Luftpolsterfolie
• Papier und Karton
• Schaumstoff
• Plastikfolie
• Baumwollbeutel
Stimm deine Verpackungsmaterialien innen möglichst auf das Design und den Stil deiner Produkte ab. Wenn dein Logo pink ist, verwende pinkes Seidenpapier. Wenn die Etiketten deiner Shampooflaschen aus recyceltem Papier bestehen, könntest du das auch in deine Verkaufsverpackung integrieren.
The Candle Brand verwendet getrocknete Blumen, Verpackungsstroh und aus Seil gefertigte Blumen für ein besonderes Unboxing-Erlebnis.
7. Nachhaltige Materialien
Über die Hälfte der Verbraucher*innen haben ihre Einkaufsgewohnheiten mit Blick auf Nachhaltigkeit geändert. Viele suchen aktiv nach Marken, die umweltfreundliche Materialien bzw. Inhaltsstoffe verwenden, und das erstreckt sich auch auf die Verkaufsverpackung.
Zeig deinen Einsatz für den Planeten, indem du nachhaltige, umweltfreundliche Verpackungsmaterialien verwendest und Informationen über deinen CO₂-Fußabdruck bereitstellst.
Wenn Käufer*innen sehen, dass du ihre Werte teilst, erhöht das die Wahrscheinlichkeit, dass sie in Zukunft wieder bei dir kaufen.
Tipp: Lieber weniger als zu viel: Verwende Verpackungsmaterialien sparsam, um Abfall zu vermeiden.
Abschließende Gedanken
Käufer*innen suchen heute nach Erlebnissen, die über den Bezahlvorgang hinausgehen. Wenn du dir die Zeit nimmst, schöne Verkaufsverpackungen zu gestalten, recycelbare Materialien beizulegen und mehr als nur ein Paket zu liefern, erkennen die Kund*innen, dass es dir wichtig ist. Als unabhängige*r Einzelhändler*in kannst du mit deiner persönlichen Note langfristig Loyalität aufbauen und eine Verbindung zu deinen Kund*innen herstellen. Mit der Investition in feine Details zeigst du die Persönlichkeit deines Geschäfts, und das macht kleine Unternehmen einzigartig.