Produktbeschreibungen leicht gemacht: Tipps und Tricks

Eine überzeugende Produktbeschreibung ist das A und O für jeden erfolgreichen Onlineshop. Sie helfen den Käufer*innen nicht nur, eine fundierte Entscheidung über deine Produkte zu treffen – sie beeinflussen auch die Sichtbarkeit deiner Marke auf einem Online-Marktplatz wie Faire und die Platzierung deiner Website in den Online-Suchergebnissen.

Das Schreiben von Produktbeschreibungen kann anfangs etwas überwältigend sein, wenn du ohne viel Erfahrung und Fachwissen an diese Aufgabe herangehst. Deshalb haben wir einige der besten Tipps und Tricks zusammengestellt, die dir beim Tippen der Beschreibungen für deinen Faire-Shop und deine Website helfen. 

Warum Produktbeschreibungen wichtig sind

Produktbeschreibungen dienen vor allem dazu, potenziellen Käufer*innen Informationen zu geben. Je besser deine Kund*innen vor dem Kauf informiert sind, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie Produkte zurückgeben. Das ist besonders wichtig, wenn du ähnliche, aber leicht unterschiedliche Produkte anbietest.

Wo du bei Produktbeschreibungen anfangen solltest

Wenn du dich hinsetzt, um eine Produktbeschreibung zu schreiben, denke über mögliche Dinge nach, die deine Kund*innen vielleicht wissen möchte, damit du schon im Vorfeld Antworten geben kannst. Stelle dir selbst die folgenden Fragen:

• Löst dein Produkt ein Problem der Kund*innen oder bietet es einen bestimmten Nutzen?
• Wodurch hebt sich dein Produkt von den Angeboten der Konkurrenz ab?
• Welche Art von Social Proof könnte deiner Kundschaft helfen, die Vorteile deines Produkts besser zu verstehen?

Überlege dir auch, wer deine idealen Käufer*innen sind und welcher Ton sie ansprechen wird. Wenn du Kund*innen im Großhandel erreichen willst, sollten deine Beschreibungen natürlich eher auf ein spezielles B2B-Publikum als auf ein allgemeines Publikum zugeschnitten sein.

Wie du deine Beschreibung formatierst

Produktbeschreibungen bestehen in der Regel aus einem sehr kurzen Absatz von 150 bis 300 Zeichen, gefolgt von einer Liste von Aufzählungspunkten (maximal 10), die wichtige Merkmale hervorheben und beschreiben. Eine klare Formatierung mit Aufzählungspunkten macht es den Kund*innen leichter, deine Produktbeschreibungen schnell zu überfliegen und die für sie relevanten Informationen zu finden. Es hilft auch, wenn die Beschreibungen immer ähnlich geschrieben werden. Nutze eine Vorlage oder ein Muster, damit es einheitlich ist und nicht chaotisch wirkt.

Die Wahl der perfekten Worte

Die besten Produktbeschreibungen sind einfach, präzise und auf den Punkt gebracht. Sie sollten außerdem Wörter enthalten, die die Aufmerksamkeit der Leser*innen wecken, mögliche Probleme der Käufer*innen ansprechen und die wichtigsten Merkmale des Produkts hervorheben. Adjektive, die die Sinne ansprechen, wie z. B. strahlend, butterweich, cremig, knusprig oder seidig weich, fallen den Leser*innen oft besonders gut auf. Du könntest auch erwähnen, welche deiner Produkte am besten bewertet wurden oder zu den Bestsellern gehören. Es ist auch immer hilfreich, sich bei anderen Marken, die toll findest oder bei Produkten, die deinen ähnlich sind, umzusehen und Inspiration zu finden.

Vergiss die Schlüsselwörter nicht

Vergiss nicht, relevante Schlüsselwörter und Begriffe zu verwenden, die bei der Suche nach Produkten wie deinen wahrscheinlich vorkommen. Beginne mit Themen, die für deine Branche und deine Marke relevant sind, und gehe dann zu Begriffen und Ausdrücken über, die sich auf diese Themen beziehen. Es gibt viele verschiedene Hilfsmittel, wie zum Beispiel den Google-Keyword-Planer, die dir bei deiner Recherche helfen. Schlüsselwörter sollten auf jeden Fall in deinen Produktbeschreibungen vorkommen. Du kannst diese übrigens auch in die Beschreibung der Videos auf deiner Faire-Shop-Seite einbauen.

Wie du Produktbeschreibungen für Faire schreibst

Viele der gleichen Prinzipien gelten, egal ob du Produktbeschreibungen für deine Website oder deine Fair-Shop-Seite schreibst. Allerdings gibt es bei Faire ein paar Besonderheiten zu beachten. Wenn Händler*innen auf Faire nach einem Produkt suchen, werden die Wörter, die sie verwenden, mit den Titeln, Typen, Kategorien und Beschreibungen der Produkte abgeglichen. Mehr über die Suche und das Ranking auf Faire erfährst du in diesem Help-Center-Artikel und über die Erstellung von Produktlisten für deinen Faire-Shop in diesem Artikel.

Wenn es eine exakte Übereinstimmung zwischen den Suchbegriffen der Käufer*innen und den Wörtern oder Begriffen im Titel oder in der Beschreibung eines Produkts gibt, wird dieses Produkt in den Suchergebnissen automatisch vor anderen Produkten bevorzugt. Artikel mit Synonymen und ähnlichen Begriffen in ihren Titeln und/oder Beschreibungen werden als Nächstes bevorzugt. Da die Produktbeschreibungen länger sind als die Titel, gibt es mehr Platz, um Begriffe und Ausdrücke aufzunehmen, nach denen Käufer*innen womöglich in der Beschreibung suchen.

Wenn du Beschreibungen für deine Produkte auf Faire schreibst, ist es besonders wichtig, dass du für Großhändler*innen und nicht für direkte Kund*innen schreibst. 

Hier sind einige deutsche und deutschsprachige Marken, die man auf Faire findet, die gute Produktbeschreibungen haben. 

Lass dich inspirieren von Sasstie, Feinkost Machado, Bodynova,Parsley& Pepper, Laboni, small foot, 4 cats, Vegdog und Pabuku.

In dieser Beschreibung ist alles mit drin. Eine verlockende Beschreibung des Produkts: Man wird darauf aufmerksam gemacht, dass der Becher streng limitiert ist, man kauft also etwas Besonderes. Man bekommt alle Daten und Maße und sogar einen Pflegehinweis. Und wer möchte nicht gerne gute Laune verbreiten?

Was du beim Schreiben von Produktbeschreibungen vermeiden solltest

Beim Verfassen von Produktbeschreibungen für deine Website oder deinen Faire Shop solltest du ein paar Dinge meiden. Vermeide es zunächst, unklar zu sein, zu viele Füllwörter zu verwenden oder dich auf Klischees zu verlassen, die Kund*innen schon millionenfach gesehen haben, wie z. B. deine Produkte als „ausgezeichnet“ oder „erstklassig“ zu beschreiben. Das Wichtigste ist, dass du niemals übertreibst oder ungenaue Aussagen über bestimmte Aspekte deiner Produkte machst. Du magst es gut meinen, wenn du ein Produkt als „noch nie da gewesen“ beschreibst, aber wenn es bereits von jemand anderem hergestellt wurde, stimmt das einfach nicht, egal wie viel besser dein Produkt ist. Genaue Angaben schaffen mehr Vertrauen in deine Marke.

Es ist natürlich auch wichtig, Schreibfehler zu vermeiden. Nimm dir die Zeit, deine Beschreibungen sorgfältig durchzulesen und prüfe die Abstände, die Schriftart, die Zeichensetzung, die Großschreibung, die Rechtschreibung und die Grammatik, um Tippfehler oder Ungereimtheiten zu vermeiden, die deine Marke unprofessionell aussehen lassen könnten. Hier kann der Duden online gut weiterhelfen. Gut ist natürlich auch, wenn Kolleg*innen den Text gegenlesen, um Fehler zu entdecken, die man selber schon dreimal überlesen hat. 

Konsistenz ist wichtig

Mach dir am besten ein Dokument online mit den geläufigen Namen und Begriffen, die du oft verwendest, um deine Artikel zu beschreiben und vergiss nicht, sie immer in der gleichen Weise zu schreiben. Vor allem eingedeutschte englische Begriffe haben oft unterschiedliche oder noch nicht festgelegte Schreibweisen. Es sieht unprofessionell aus, wenn einige deiner Produkte als Photoprints und andere als Fotodrucke beschrieben sind. Hast du einen Online-Shop oder Onlineshop? Am besten von Anfang an eine Art Style Guide für dich selbst schreiben, um Konsistenz zu gewährleisten. Dann bist du auch gut vorbereitet für den Moment, an dem du die Aufgabe der Produktbeschreibungen an eine*n Mitarbeiter*in weitergibst.

Kann mir KI bei den Produktbeschreibungen helfen?

Ja, auf jeden Fall. Man hat heutzutage viele Möglichkeiten, KI-Programme zur Hilfe zu nehmen. Aber natürlich immer mit Vorsicht und unter Vorbehalt. KI kennt deine Produkte einfach nicht so gut wie du selbst, ist aber durchaus hilfreich, wenn man Ideen braucht. Aber keine KI ist perfekt und auch hier muss immer noch alles gegengelesen werden. Eine KI kann dir also bei der Inspiration helfen, aber nicht deine Produkte beschreiben. Mehr Infos dazu findest du hier.

Wir hoffen, dass es dir mit diesen Tipps und Tricks leichter fällt, Produktbeschreibungen zu verfassen, die sich verkaufen und deine Marke im Internet bekannt machen. Und vergiss nicht, dass hochwertige Produktfotos genauso wichtig sind wie eine aussagekräftige Beschreibung. Probiere diese Tipps aus, um deine Produktfotografie zu verbessern.